TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Rafema Viajes – Legajo 20073 – CUIT 27-31149129-1 – Razón Social: Vilouta María Fernanda
Domicilio: Laprida 772, Ciudad de Mendoza, Mendoza – CP 5500
Teléfono: (+54) 2616011223 – Correo electrónico: info@rafemaviajes.com

INTERMEDIACIÓN

Rafema Viajes actúa como intermediaria entre los pasajeros y los prestadores finales de los servicios contratados (aerolíneas, hoteles, transportistas, etc.), no siendo responsable por los incumplimientos, demoras o modificaciones imputables a dichos prestadores.

INSCRIPCIÓN Y PAGO

Al momento de realizar la reserva, el pasajero deberá abonar la seña establecida para garantizar su lugar. El saldo deberá ser cancelado en los plazos informados.
El incumplimiento en los pagos podrá dar lugar a la cancelación de la reserva sin derecho a reembolso.

TARIFAS

Las tarifas están expresadas en la moneda indicada y sujetas a modificaciones sin previo aviso hasta el momento del pago total, debido a variaciones en los costos, tipo de cambio o impuestos.
Los precios incluyen únicamente los servicios expresamente detallados en la propuesta.

MODIFICACIONES

Cualquier modificación solicitada por el pasajero estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales.
En caso de fuerza mayor o causas ajenas a la agencia, Rafema Viajes podrá modificar itinerarios, fechas o servicios, garantizando la prestación alternativa más equivalente posible.

CANCELACIONES

Las cancelaciones deberán notificarse por escrito.
Los gastos de anulación estarán sujetos a las políticas de los prestadores y a los plazos establecidos al momento de la reserva.
Los reintegros, cuando correspondan, se realizarán una vez deducidos los gastos administrativos y penalidades aplicables según los servicios efectivamente contratados.

DOCUMENTACIÓN

Es responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación personal y sanitaria exigida por las autoridades migratorias y sanitarias de los países de origen, tránsito y destino.
La agencia no asume responsabilidad alguna en caso de negativa de embarque o ingreso por parte de autoridades competentes.

RESPONSABILIDAD

Rafema Viajes no se responsabiliza por hechos fortuitos o de fuerza mayor, condiciones climáticas, huelgas, decisiones gubernamentales o hechos atribuibles a terceros que puedan afectar la normal prestación de los servicios contratados.
El pasajero acepta que la agencia cumple con el rol de intermediaria y que los proveedores son responsables de la ejecución efectiva de cada servicio.

SEGUROS Y ASISTENCIA AL VIAJERO

Se recomienda enfáticamente contratar asistencia al viajero y seguro médico que cubran imprevistos como accidentes, enfermedades, pérdida de equipaje o cancelación de viaje.
La contratación de este servicio puede gestionarse a través de Rafema Viajes o de manera particular por el pasajero.

JURISDICCIÓN

Para toda cuestión judicial que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

El uso de este sitio y/o la contratación de servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
Se recomienda leerlos atentamente antes de confirmar cualquier servicio.